تطبيق الولاء الخاص بك. علامتك التجارية. عملاؤك.
نقاط وبطاقات أختام رقمية وقسائم وحملات إشعارات — في تطبيق يحمل علامتك التجارية بالكامل ومتصل بنظام نقاط البيع لديك.
- يعمل مع نظام نقاط البيع لديك
- Apple Wallet و Google Pay
- متوافق مع GDPR
- 4 لغات
لماذا لا يعود العملاء
ثلاثة أشياء تقضي بصمت على برامج الولاء، وكيف يعالج Loyalla كلًّا منها.
بطاقات الأختام الورقية تضيع وتُزوَّر
لا يستطيع الموظفون التمييز بين الختم الحقيقي والمنسوخ.
بطاقات أختام رقمية برموز QR متغيرة تعيش في هاتف العميل.
العملاء لا يعودون
لا شيء يذكّرهم بك بعد الزيارة الأولى.
النقاط ومستويات VIP وحملات الإشعارات تمنح كل عميل سببًا للعودة.
أدوات التسويق مبعثرة
المكافآت والرسائل وبيانات المبيعات موزعة في ثلاثة أماكن.
التطبيق ونقاط البيع والرسائل متصلة في لوحة تحكم واحدة.
ست طرق لمكافأة عملائك الدائمين
استخدم واحدة منها أو جميعها. كل منها يعمل داخل تطبيقك الخاص.
نقاط مع كل عملية شراء
يكسب العملاء النقاط ويستبدلونها بمكافآت ويرسلونها لبعضهم بمسح رمز QR.
أختام QR مقاومة للاحتيال
رموز متغيرة لا يمكن نسخها أو إعادة استخدامها.
بطاقات أختام رقمية
اشترِ 9 واحصل على 1 مجانًا — مرتبطة بمنتجات أو فئات، مع قواعد لانتهاء المكافآت.
قسائم بحدود استخدام
حدّد حدود الاستخدام وتابع كل عملية استبدال لكل عميل.
مستويات عملاء VIP
المستويات الأعلى تفتح مزايا أفضل.
بطاقات هدايا وباقات نقاط
بِع بطاقات الهدايا الرقمية وباقات النقاط مباشرة في التطبيق.
كيف يعمل Loyalla
أربع خطوات من رفع الشعار إلى أول ختم.
أنشئ علامتك
ارفع شعارك واختر ألوانك وسمِّ تطبيقك.
- الشعار والألوان واسم التطبيق
- خلفيتك الخاصة
اربط نقاط البيع
زامن المنتجات والفئات والطاولات عبر واجهة POS API.
- مزامنة المنتجات والفئات
- نقاط وأختام وقسائم عند الكاشير
عاين وأطلق
راجع التطبيق قبل إطلاقه، ثم انشره.
- معاينة قبل الإطلاق
- نطاقك الفرعي الخاص
كافئ كل زيارة
يمسح العملاء ويجمعون ويعودون.
- امسح رمز QR أو المس وسم NFC
- حملات الإشعارات تعيدهم
شعارك. ألوانك. اسمك.
يحمّل عملاؤك تطبيقك أنت — لا تطبيقنا. كل ما يرونه يحمل علامتك التجارية.
- تسجيل الدخول بالهاتف أو البريد الإلكتروني، مع الدخول بالبصمة
- رمز QR شخصي لتسجيل حضور فوري
- محفظة داخل التطبيق، بالإضافة إلى Apple Wallet و Google Pay
- نقاط وأختام وقسائم لحظية
- محافظ مشتركة للعائلة والفريق
امسح. أضف. تم.
يتعامل فريقك مع الولاء عند الكاونتر في ثوانٍ. التدريب يستغرق دقيقتين.
- امسح رمز QR للعميل أو ابحث برقم الهاتف
- أضف النقاط أو استبدلها، وأضف الأختام أو احذفها
- أرفق بيانات الإيصال بأي معاملة
- ألغِ الأخطاء بلمسة واحدة
- اطّلع على سجل المعاملات الكامل
قلها مرة واحدة. كل عميل يقرؤها بلغته.
اكتب حملة الإشعارات مرة واحدة، ويترجمها الذكاء الاصطناعي إلى كل لغة يتحدثها عملاؤك.
- حملات الإشعارات الفوريةمع ترجمة تلقائية بالذكاء الاصطناعي إلى كل اللغات.
- حملات الرسائل النصيةتواصل مع العملاء الذين لم يفتحوا التطبيق بعد.
- نظرة على أداء الحملاتاعرف ما الذي نجح وما الذي لم ينجح.
اعرف من يعود — ولماذا.
تكرار الزيارات والتركيبة السكانية ونشاط النقاط وأداء المكافآت في لوحة تحكم واحدة.
العمل اليومي مغطّى أيضًا.
إدارة فروع متعددة
حساب واحد لكل المواقع.
الطاولات والحجوزات
الضيوف يحجزون وأنت تُجلسهم.
تقويم المواعيد
مصمم للصالونات والخدمات.
إدارة الطوابير
حافظ على حركة صف الانتظار.
كتالوج بفئات وضريبة القيمة المضافة
منتجات منظمة بالطريقة التي تبيعها بها.
العطلات وساعات العمل
دقيقة دائمًا في التطبيق.
يتصل بالكاشير والمتجر والمدفوعات.
زامن المنتجات والفئات والطاولات، ثم طبّق النقاط والأختام والقسائم مباشرة عند الكاشير.
بِع تطبيقات ولاء بعلامة عملائك التجارية.
- لوحة تحكم للوكالة لكل عميل
- إعداد موجَّه للعملاء
- رفع ملفات العلامة التجارية
- معاينة التطبيق قبل الإطلاق
- إدارة العملاء في مكان واحد
الأدوار والصلاحيات
وصول لكل وحدة لكل عضو في الفريق.
نطاق فرعي لكل نشاط
يحصل كل نشاط على عنوانه الخاص.
أدوات GDPR مدمجة
تصدير البيانات وحذف الحساب للعملاء.
DE / EN / TR / AR
دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار للعربية.
باقات تنمو معك.
أسعار مُكيَّفة حسب منطقتك.
- كل ما في Starter
- إدارة فروع متعددة
- قسائم ومستويات وبطاقات هدايا
- حملات إشعارات و SMS
- لوحة تحليلات
- كل ما في Growth
- POS API ومتجر إلكتروني
- أدوار وصلاحيات لكل وحدة
- أدوات الوكالات
أسئلة، وإجاباتها.
هل أحتاج إلى نظام نقاط بيع خاص بي؟
لا. يتيح تطبيق الموظفين لفريقك المسح وإضافة النقاط من أي هاتف. وإن كان لديك نظام نقاط بيع، فاربطه عبر POS API لمزامنة المنتجات وتطبيق النقاط والأختام والقسائم عند الكاشير.
كم يستغرق إطلاق تطبيقي؟
ترفع شعارك وألوانك واسمك، وتعاين التطبيق، ثم تطلقه. معظم الأنشطة تنطلق خلال 48 ساعة.
هل يمكن للعملاء استخدام Apple Wallet أو Google Wallet؟
نعم. يمكن للعملاء إضافة بطاقتهم إلى Apple Wallet أو Google Pay، بجانب المحفظة داخل التطبيق.
هل هو متوافق مع GDPR؟
نعم. يمكن للعملاء تصدير بياناتهم وحذف حساباتهم، كما تتوفر اتفاقية معالجة بيانات (DPA/AVV).
هل يمكنني إدارة عدة فروع؟
نعم. أدر كل المواقع من حساب واحد، مع أدوار وصلاحيات لكل وحدة لكل عضو في الفريق.
هل تدعمون اللغة العربية؟
نعم. يعمل تطبيق العملاء ولوحة التحكم بالألمانية والإنجليزية والتركية والعربية، مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار. ويمكن ترجمة حملات الإشعارات إلى العربية بالذكاء الاصطناعي.
حوّل الزوار الجدد إلى عملاء دائمين.
تطبيق الولاء بعلامتك التجارية، متصل بنظام نقاط البيع لديك.
تواصل معنا